ZTEZXV10ET301C视频会议摄像机维修

摄像机在使用中的常见问题和解决方法： 实际运用中，会议摄像机不受遥控器控制：一般来说，此问题主要由遥控器电池电量不足或使用距离过远造成的，用户可以通过更换遥控器电池和调整使用距离加以解决。 会议摄像机云台旋转时摄像机图像丢失：一般说来，此问题主要因为电源功率不够或是摄像机视频线接触不良引起的，用户可以通过检查电源线插头是否松动以及更换视频线加以解决。 连接到数字接口的显示设备获得的图像质量没有直接连接到视频接口的好：此问题与数字接口所在的设备本身对图像的采集处理能力相关，模数转制后必然会造成图像质量的损失，遇到这一情况，需要咨询老玩家或经销商。

"维修故障
机器死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、花屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等等各种故障.
维修周期
中低端产品2-5个工作日，设备5-10个工作日、疑难故障根据实际情况确定维修周期.
保修服务
维修过的产品，相同故障默认免费保修三个月。保修时间可加长（价格另议）.
维保服务
可提供网络设备和视频会议设备维保服务.
免费服务
对所有客户的设备免费检测，检测后报价即使不修也不会收取任何费用。如果机器因为损伤严重等各种原因检测后不能维修也不会收取任何费用.

服务流程
电话咨询具体故障类型，确认送货地址,将故障机器送到我公司维修中心,由接待人中为您登记维修单.
我公司工程师将进行初步检测，判定故障原因、损坏的程度、由此确定大概的维修期和相应的维修费用.
公司将把检测结果告知客户.（本公司检测为免费服务）客户决定是否进行下一步维修.
客户确认维修后，会在时间安排工程师对机器进行维修.
反复测试检测后，确认故障完全修复测试稳定后，通知客户取机.客户至我公司验收付款取机或者客户付款后把机器邮寄给客户.若修不好不会收取任何费用."

"服务品牌
Cisco思科、华为、H3C、中兴、Juniper、宝利通、科达、索尼、日立、F5、天融信、Array、Radware、深信服、A10、飞塔、尚视通、海盟、腾博、亿联、维海德、华腾、全时、博科、润普、瑞视恒通、网康、阿姆瑞特、启辰、神州数码、北电、锐捷、D-Link、网御、中科网威、山石网科、鼎视通、兆维、金御、大唐电信、网康、eWorld(宇沃德) NETGEAR、华为赛门铁克、Foundry、IBM、迈普、艾泰、HP、戴尔、浪潮等品牌.
维修故障
机器死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、花屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等等各种故障"

"维修设备包含：交换机、路由器、防火墙、负载均衡、引擎板卡、接口板卡、视频会议终端、视频会议MCU、会议摄像头、视频会议服务器、视频编码器、网关、上网行为管理、网闸、VPN设备、IPS设备、无线控制器、服务器、电源、风扇模块等各种网络设备和视讯设备。

　我们服务涉及的品牌不限，国内外各大厂商品牌均可维修。主要有CISCO思科、HUAWEI华为、H3C、F5、JUNIPER、深信服、Array、Radware、飞塔、天融信、A10、网御、锐捷、山石网科、IBM、博科、中兴、PLAYCOM宝利通、科达、SONY索尼、日立、腾博等品牌。

维修周期
中低端产品2-5个工作日，设备5-10个工作日、疑难故障根据实际情况确定维修周期.
保修服务
维修过的产品，相同故障默认免费保修三个月。保修时间可加长（价格另议）."

"维修名称：各种中视频会议，摄像机 MCU,路由器、交换机、防火墙，负载均衡，引擎，模块，电源，风扇，光端机、视频编码器、视频会议系统，无线网桥、集线器等。

服务流程
电话咨询具体故障类型，确认送货地址,将故障机器送到我公司维修中心,由接待人中为您登记维修单.
我公司工程师将进行初步检测，判定故障原因、损坏的程度、由此确定大概的维修期和相应的维修费用.
公司将把检测结果告知客户.（本公司检测为免费服务）客户决定是否进行下一步维修.
客户确认维修后，会在时间安排工程师对机器进行维修.
反复测试检测后，确认故障完全修复测试稳定后，通知客户取机.客户至我公司验收付款取机或者客户付款后把机器邮寄给客户.若修不好不会收取任何费用."

"维修流程：
　　客户来电报修产品及设备故障;
　　客户寄送维修产品到维修公司;
　　工程师检测问题及解决法并报价;
　　客户确认是否维修该产品;
　　维修完成后多方检测并和客户确认;
　　确认无误后联系快递寄回产品。

维修故障：

　　机器死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、花屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差、声音滞后、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送PC、无法分屏或开启多方会议功能等各种故障。"