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西门子服务全市网点，西门子洗衣机总部联保中心）询问用户法对于洗衣机出现故障的经过和出现故障时的现象，先了解的是用户，因此当用户送修时，应对用户详细询问，这也和医生对病人就诊一样，要了解一些情况，作为判断故障的重要依据。例如： 1)一台全自动洗衣机，洗涤时电动机不能起动，且发10 M\Q响声。经询问用户， 该机曾被水浸泡过，且长时间放在卫生间。根据用户的反应，初步判断为电动机绝缘 性能下降。用绝缘电阻表测AB绕组的绝缘电阻远远小于10MΩ，说明该电动机绝 缘性能严重下降，已经不能使用了。
西门子服务全市网点，西门子洗衣机总部联保中心）洗衣机显示一把锁，显示屏上出现锁的标志的话，说明洗衣机在工作过程中被误操作设定儿童锁功能了。
1、需要找到洗衣机当时是在哪个程序上工作时被开启的童锁功能，比如：在快洗时出现的，那就要选择在快洗程序上，然后再触摸时钟键5S以后直到嘀的一声就完成的解锁。
2、如果确实不记得是在什么程序上洗衣机被锁的，那笨的方法就是一个个的测试，方法和上面一样，每选择一个程序时，触摸时钟键5S，直到听到嘀的一声，解锁成功。
西门子服务全市网点，西门子洗衣机总部联保中心）故障排除
1、如果是显示屏上出现锁的标志的话，说明洗衣机在工作过程中被误操作设定儿童锁功能了。需要记得洗衣机当时是在哪个档位上工作时被锁的，只需要将旋钮转到当时被锁的那个位置，然后再按住预约键5秒以后即可解锁。
2、要是不记得是在什么位置被锁的话，那只能一个个位置试了，每调一个位置，按住预约键5秒，直至解锁。
| 主营行业：家电维修 |
| 公司主营：空调 中央空调,冰箱 壁挂炉,洗衣机 集成灶 燃气灶,热水器 空气能 |
| 采购产品：空调‘冰箱’洗衣机‘热水器’燃气灶‘电视’ |
| 主营地区：郑州 |
| 企业类型：个体经营 |
| 注册资金：人民币1万 |
| 公司成立时间：2022-01-01 |
| 员工人数：5 - 10 人 |
| 研发部门人数：5 - 10 人 |
| 经营模式：服务型 |
| 经营期限：2022-01-01 至 2023-01-01 |
| 最近年检时间：2021年 |
| 登记机关：郑州市工商行政管理局 |
| 品牌名称：家电维修 |
| 主要客户群：个人。学校。工厂。公司‘ |
| 年营业额：人民币 10 万元/年以下 |
| 年出口额：人民币 10 万元/年以下 |
| 年进口额：人民币 10 万元/年以下 |
| 经营范围：郑州市区家用电器维修与安装回收 |
| 厂房面积：50平方米 |
| 月产量：10台 |
| 是否提供OEM：是 |
| 质量控制：内部 |
| 公司邮编：475400 |
| 公司网站：http://www.huangye88.com |
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