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"视频会议维修 免费服务
对所有客户的免费检测,检测后报价即使不修也不会收取任何费用。如果机器因为损伤严重等各种原因检测后不能维修也不会收取任何费用."
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日常使用注意事项
会议开始前,应调整好镜头摆放位置,设定好镜头的预置位,镜头不能摆放在逆光的地方。会议过程中,尽量不要在镜头前来回走动,不要经常摇控镜头转动。会议过程中,假如出现无故断会等的情况,不要立即用遥控器呼叫其他会场,应及时打电话与主会场的操作人员联系,等待主会场的操作。不需要发送双流的会场不要将PC连接到设备上。在每次使用完毕以后,关机后要及时断开电源,如果不断开电源,设备处于通电状态。"
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故障现象:没有声音。检查项:使用视频终端遥控器进入诊断项,选择麦克和声音,使设备发出1000Hz试机信号,测试本地是否可以听到试机音? 故障判断:本地可以听见;本地无法听见。 故障排除:连接正确故障不在本地;调整视频会议终端音量,将音量调大;调整电视机或音响音量,将声音调大;检查AV连接线连接是否正确。 "
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故障现象:对方无法看到我 检查项:使用摄像头;使用外部输入设备; 故障判断:输入选项不正确;没有信号输入到视频设备;输入选项不正确 故障排除:应该选择通过摄像头输入信号;检查外总输入设备情况和联线;应该选择正确的输入设备。"
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故障现象:无法连接会议 检查项:检查视频会议终端IP地址;观察视频会议终端背板网口网络指示灯情况;在同一网段接入一电脑,配置同一网段IP地址,使用ping命令检查网络连接情况 故障判断:IP地址应与会议系统配发的IP地址相符;绿灯常亮,表示网络设备已经连接;黄灯闪烁表示有数据传输;可以ping通网关;无法ping通网关;检查视频终端设备与专网连接间是否存在防火墙等安全设备。 故障排除:如果IP地址有错,请更改本地视频会议终端的IP地址;连接状况灯不正常,请检查网络和接口位置是否正确,或更换网线,或检查楼宇布线;本地网络正常;本地网络连接有问题,请检查本地网络;建议视频会议设备连接不经过防火墙等安全设备。"
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用户打环成功但是无法从MCU发起呼叫:既然打环成功,说明路由、终端没有大问题,往往问题在区县信息中心或用户终端前增了防火墙,对外部发起的防问进行了限制或者nat转换不正确,请用户协助变更。如果会议比较着急,可以在MCU上把模式改为dial in,用户手工参加会议暂时解决问题。"
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提高开会的效率 召开视频会议的费用大致与开会的时间成正比,时间越短费用越少,因此可以促使与会代表节省时间,提率;同时由于参加会议的人员都在本地,和会议有关的材料、文件、实物都在身边,因此可以充分方便地交流。"
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适应于某些特殊情况 对于某些交通状况不好,特别是地处山区、边疆的城市,视频会议将带来的方便。另外,有一些特殊的场合,例如救灾、防汛、战地会议等,也可以用视频会议来及时了解或者发布紧急情况和决策,其收效难以用金钱来衡量。"
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适用性
网络视频会议系统的使用不需要的技术知识,只要具备一般的电脑使用常识的人都能够登陆视频会议系统提供商提供的电子界面输入帐号、密码,操作方法简单易懂。目前国内大的视频会议系统租用平台以服务租用的形式面向广大企事业商户,用户在使用时有任何问题都可以与提供商实时联系解决,并且不需要用户对系统进行维护,除帐号租用费用外基本无其他硬件设备投入或维护费用。"
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