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约克流程如下: 步 拨打；第二步 登记预约；第三步 准时上门；第四步 检查故障；第五步 确定费用；第六步 排除故障；第七步 填写凭单；第八步 提供保修； 温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围，服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:1消费者因使用，，保管不当造成损坏的,2非服务网点所安装，维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的),3无包修凭证或有效购买凭证的,4有效凭证。
为提供的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可。
约克中央空调常见故障
一、有异常响声
电后压缩机内部出现“咯咯咯”的响声，说明压缩机内吊簧断裂，机芯与机壳碰撞，这时压缩机震动强烈，送维修部开壳修理。通电后压缩机发出“嗡嗡......”的响声，同时听到“嗒嗒嗒”的起动接点跳合声，说明压缩机过负荷，在排除供电系统电压过低造成起动接点不能吸合起动电流急剧增大的原因后，应检查起动继电器的接点是否过脏，触头是否烧蚀严重。
二、制冷效果差
其主要原因可能是制冷系统泄漏，或串气管焊堵导致制冷剂末充入系统中，亦可能是过滤器与毛细管焊堵，造成制冷无法循环，这时压缩机电流增大，可能破坏压缩机的绝缘，造成短路烧毁电机。入口处只结一点霜，主要原因是制冷系统泄漏，或系统内缺少制冷剂、系统冻堵、脏堵所致。只结半边霜，主要原因是制冷系统泄漏，缺少制冷剂，或蒸发器内有沉积的冷冻机油，导致压缩机效率降低。
三、未通电
一般在为故障检修时，将的检修分为两个部分，一部分为未通电时的检修，一部分为通电后的检修。在通电前的检修，主要是检查的各部件是否稳固，外观及内壳有无明显的损坏，各零部件有无松动及脱落现象，仔细观察制冷系统的管道是否破裂，焊口处是否漏油。
约克空调产品售后服务：
（一）、全国联保
全国范围联保，*标准三包服务。无论您是在中国大陆 ( 不含香港、澳门、台湾地区) 何处购买并在大陆地区使用的显示器，出现三包范围内的故障时，可凭保修证正本和购机发票到网点进行维修服务 ( 维修站如有变更，恕不另行通知 )。
三包服务如下：
商品自售出之日起 7 日内，出现故障时，消费者可选择退货、换货或修理。
商品自售出之日起 15 日内，出现故障时，消费者可选择换货或修理。
商品自售出之日起 1 年内，出现故障时，消费者可选择修理。
我们在全国各区均有分店，一般30分钟均可到达！我们所使用的家电配件均为正规家电 原厂配件，质量，童叟无欺，服务电话24小时开通，我们 将时刻为您提供的家电维修服务。
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