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更新时间:2023-01-29 17:08:19 信息编号:d71f4qpp01d475
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1、功能全,稳定的群呼呼叫中心平台。支持话机操作,登陆,注销,示忙(座席员工临时有事,要离开工位,只需在话机上拨相应功能键,向系统发出“忙”指令,系统不会再给该座席转接电话,)


,示闲(员工回到座位或现在可以正常工作了,拨相应功能接,向系统发出示“闲”指令,系统便给该座席转接电话),意向标记(座席员工在与客户通话是,如确认该客户有意向,只需要拨功能键,


系统把客户手机号作标记,只需鼠标一键即可导出所有标记的意向客手机,并有录音,有对应座席员工姓名,编号)。系统可以对未呼通的号码重新进行二次,三次,四次N次呼叫,使您的资源充分


利用。

2、平台动发起呼叫,接通后播放事先录制好的语音广告。如果客户感兴趣可转人工座席进行沟通;平台自动发起呼叫,接通后也可以不播放录音,直接转人工进行沟通。

3、自动群呼是传统人工拨号营销的10倍效率。例:10个座席员工,一天可以接听70001万条号码。

4、强大的CRM客户资料管理系统,来电在座席电脑上弹屏,显示客户更多详细资料,跟单历史记录等。

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