EX6000防火墙维修

防火墙配置还原:在系统信息窗口内点击系统配置边上的【还原】;默认从本地PC还原配置文件，点击【浏览】找到配置文件，如果有配置文件在备份时设置了密码的，在这里需要把密码输入进去;配置文件上传成功后，设备会重新启动.

防火墙的备份: 登录防火墙;默认登录首页状态会显示系统信息，在系统信息窗口内点击系统配置边上的【备份】; 备份文件默认保存到本地PC，同样也可以备份远程防火墙的配置到本地硬盘中。配置文件如果加密，用写字板就可以打开查看到内容，为安全考虑，建议加上密码;选择将配置文件保存的位置;保存成功，配置文件的名称是由“设备序号+年月日+时分”组成，当配置文件比较多时比较好区分;加了密码的配置文件，用写字板打开时出现的是乱码;没有加密码的配置文件用写字板打开可以看到配置内容，首行可以看到记录了设备型号和版本号，还原配置文件的时候可以比较当前OS版本是否一致.

"维修条列：
针对设备故障进行分析和检查，判断故障原因;
针对故障给客户报价，价格优惠;
免费提供设备检查等客户确定后再维修;
设备修好通知客户，走完流程发货"

防火墙接口和区域是两个重要的概念: 接口:和网络卫士防火墙的物理端口一一对应 区域:可以把区域看作是具有相似安全属性的网络空间.在区域的划分上,网络卫士防火墙的区域和接口并不是一一对应的,也就是说一个区域可以包括多个接口.在安装网络卫士防火墙前,要对整个受控网络进行分析,并根据网络设备,如主机 服务器等所需要的安全保护等级来划分区域.

"维修故障
机器死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、花屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等等各种故障."

"【维修周期】

设备一般维修日期在3到5个工作日

【保修服务】

在本公司维修过的产品，同一故障一律免费保修三个月。

【免费服务】

公司提供所有设备免费检测，即使不修也不收取任何费用。"