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美菱洗衣机服务热线：400-0725-889 进水不止 a、 一般情况为进水阀阀芯卡住，通电打开后无法复位，导致一直进水，此情况先更换进水阀； b、 如果故障未解决，问题出在水位开关，使用时间一长，水位开关可停止进水，引起进水不止，此时应更换水位关； c、 如果压力管因使用时间一长磨损破裂或压力管与水位开关及外桶气嘴接触不良或脱开引起漏气也可导致进水不止，因为计算机板因压力不到，水位开关不动作而误解为水位进水不止，此时应检查压力管有无磨损及两接头处有无接触不良或脱开； d、 因使用时间一长，有异物堵住气嘴口，导致压力无法传到压力开关，此时应拧下大螺母，然后拿出内桶，把堵住气嘴的异物取出。 e、 如果一切无效，应试一下更换电脑板，因为一切的动作都由电脑机板控制。 2、 不进水 a、 接通电源，耳朵接近进水阀有无“嗡嗡”的叫声，如果有，检查是否自来水断水，关闭水龙头，旋出进水管接头检查进水阀的过滤网是否有异物堵塞，如果有拔出过滤网进行清洁，如果问题还未解决应更换进水阀，可能进水阀阀芯卡*无法打开； b、 如果进水阀没有：“嗡嗡”的叫声，此时应试一下更换电脑板，可能问题在电脑板上。 3、 不脱水 a、 检查安全开关，洗衣机接通电源程序调到脱水状态，用手或工具把安全开关制动臂按到低，如果计算机板报*且数码管显示“E1”，此时应更换安全开关或电脑板； b、 如果用手或工具把安全开关制动臂按下后能正常脱水，说明安全开关的断电距离已偏低,此时应更换安全开关； c、 如果在脱水状态时，只有波*转而内桶未转动，此时应检查牵引器是否已把离合器的棘爪和棘*分离，如果没有可能是排水阀上的调节杆螺母松动和磨损,导致打开距离不够,此时应重新调整调节杆的距离,使之能把离合器的棘爪和棘*分离。 4、 不排水 a、 Q198、Q268：检查排水阀上的调节杆螺母有无松动，而导致牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水，此时固定螺母，使之能拉开排水阀芯； Q818、Q828：检查牵引器拉索是否与排水阀松脱； b、 如果螺母未松动或拉索未松脱，可能牵引器已损坏，无法打开排水阀芯，此时应更换牵引器； c、 还有可能排水阀内有杂物堵住引起不排水，此时先拧开排水阀阀盖，取出杂物； d、 如果还未解决，可能电脑板已损坏，应更换电脑板。 5、 洗涤有杂声 a、 辨别声音来自哪个位置，如果是波*下面，应先旋出波*螺钉取出波*，看有无异物在下面，因为洗衣机使用时间一长如果在平时洗衣时未注意，衣物口袋内有*等小东西可能沿波*与内桶的间隙钻入波*的底下引起洗涤时波*打到异物发出的声音，此时应取出异物，如果取不出，可以把整台洗衣机倒放就容易取出或拆下内桶。另要告诫用户，在洗涤衣物时，一定要把口袋内的*等东西取出。 b、 如果声音从底部发出，问题可能出在电机或离合器上。此时可拿下三角皮带，再通电运转，如果杂音消除了说明离合器已损坏，反之是电机的问题，应予以更换。 6、 脱水有杂音 a、 检查桶内衣物是否放置有单边，收起脱水晃动厉害有杂音，此时应打开盖板，把衣物放置均匀； b、 与洗涤有杂音一样的方法检查内桶、波*与外桶之间是否有异物存在，如果有取出异物； c、 可能是排水阀上的调节杆螺母松动或磨损，导致打开距离不够，使离合器的棘爪和棘*转动时相擦引起异音，此时应调整调节杆的位置； d、 否则问题出在电机或离合器上。
美菱洗衣机服务维修热线：400-0725-889 1、一般情况为进水阀阀芯卡住，通电打开后无法复位，导致一直进水，此情况先更换进水阀。 2、洗衣机脱水无力，先检查皮带是否已磨损，方法用两手指捏，如果两边皮带能相碰，说明皮带已磨损，此时可以调整电机的位置，拉紧皮带，但如果皮带磨损太厉害或调整电机位置还无法解决时应更换皮带。 3、脱水时，脱水桶有较大的振动噪声。脱水桶和洗涤桶之间有杂物。只要将杂物清除即可。脱水桶平衡圈破裂或漏 液，使脱水桶转动时失去平衡作用。只要更换平衡圈即可解决。 4、洗衣机的排水速度变慢。排水电磁阀动铁心阻尼过大或吸力变小。清除电磁铁内锈蚀污物或更换排水电磁阀。
美菱洗衣机服务热线：400-0725-889 电脑程控式全自动洗衣机常见故障原因及处理： 全自动洗衣机有电脑程控和机械程控之分，而电脑程控洗衣机的电路设计比机械程控洗衣机要复杂。 一些,自动化程度也高，一旦出故障，维修时判断及排除的难度也大。本文针对电脑程控洗衣机的特点。介绍其常见的故障原因及排除措施。 一、常见电源故障 1.接通电源，指示灯不亮，整机无反应引起故障的原因有： (1)停电：保险丝熔断；空气开关跳闸；电源插座损坏。先对上述各项逐项进行检查，如果都正常，再检查洗衣机。 值得一提的是，检查电源插座是否有电时，大家都习惯用试电笔检测，氖灯发光就认为市电网电源正常。当用万用表交流电压挡检测电脑控制板220V输入端无电压显示时，去测量电源插座，结果无电压显示。于是拆开电源插座，发现其铜片严重变形且被跳火氧化，零线接头螺丝松动跳火变黑，产生接触不良。换上新的电源插座即可，洗衣机无需修理。 (2)电源线插刃虚焊或导线折断(多发生在三脚插头根部)导致电源线不通。用万用表电阻测检测，确定断路后更换三脚插头或电源线即可。 (3)直流电源电路有故障。拆开洗衣机盖板，卸下电脑板，检测直流电源的电源变压器，整流二级管、滤波电容、三段稳压器等，若发现有损坏元器件，即可用相同规格型号的新件更换。 2.指示灯亮，洗衣机不能进入某种工作状态 接通电源设定某种工作状态，若电动机、进水阀、排水阀三个负载件都不能工作，说明控制负载件的几个双向可控硅都没有工作。而几个触发电路同时损坏的可能性较小，故障原因应该在触发电路的公共部分，比如该电路的+5V公共电源电路，查找到损坏件更换即可
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1、 进水不止
a、 一般情况为进水阀阀芯卡住，通电打开后无法复位，导致一直进水，此情况先更换进水阀；
b、 如果故障未解决，问题出在水位开关，使用时间一长，水位开关可停止进水，引起进水不止，此时应更换水位开关；
c、 如果压力管因使用时间一长磨损破裂或压力管与水位开关及外桶气嘴接触不良或脱开引起漏气也可导致进水不止，因为计算机板因压力不到，水位开关不动作而误解为水位进水不止，此时应检查压力管有无磨损及两接头处有无接触不良或脱开；
美菱洗衣机服务热线：400-0725-889 c、 如果在脱水状态时，只有波*转而内桶未转动，此时应检查牵引器是否已把离合器的棘爪和棘*分离，如果没有可能是排水阀上的调节杆螺母松动和磨损,导致打开距离不够,此时应重新调整调节杆的距离,使之能把离合器的棘爪和棘*分离。
4、 不排水
a、 Q198、Q268：检查排水阀上的调节杆螺母有无松动，而导致牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水，此时固定螺母，使之能拉开排水阀芯；
Q818、Q828：检查牵引器拉索是否与排水阀松脱；
b、 如果螺母未松动或拉索未松脱，可能牵引器已损坏，无法打开排水阀芯，此时应更换牵引器；
c、 还有可能排水阀内有杂物堵住引起不排水，此时先拧开排水阀阀盖，取出杂物；
d、 如果还未解决，可能电脑板已损坏，应更换电脑板。
5、 洗涤有杂声
a、 辨别声音来自哪个位置，如果是波*下面，应先旋出波*螺钉取出波*，看有无异物在下面，因为洗衣机使用时间一长如果在平时洗衣时未注意，衣物口袋内有*等小东西可能沿波*与内桶的间隙钻入波*的底下引起洗涤时波*打到异物发出的声音，此时应取出异物，如果取不出，可以把整台洗衣机倒放就容易取出或拆下内桶。另要告诫用户，在洗涤衣物时，一定要把口袋内的*等东西取出。
b、 如果声音从底部发出，问题可能出在电机或离合器上。此时可拿下三角皮带，再通电运转，如果杂音消除了说明离合器已损坏，反之是电机的问题，应予以更换。
美菱洗衣机服务热线：400-0725-889 .洗涤物在洗涤时处于不平衡状态。排除方法:可以在洗涤衣物之前将衣物数量放少些,不要一下子塞太多,以免造成洗涤时不平衡。而影响脱水效果不好。
2.洗衣机顶盖的安全开关损坏。在脱水的过程中尽量不要打开顶盖以免造成顶部连动开关损坏。
3.洗衣机排水系统堵塞。排除方法:取下排水过滤器清洗,用水冲洗排水口及清除排水阀内的杂物。
4.水位开关不能复位。解决方法:联系售后点。
5.电机故障造成洗衣机不能脱水。排除方法:可以尝试打开洗衣机后盖,用手移动皮带轮,如果无卡滞现象。接通电源后,电动机有嗡嗡声响而不转动,则是电动机匝间短路或损坏,或电容器没接入电动机回路。此时应切断电源,卸下电动机皮带重新启动。如果电动机仍然不转或转速低,则是电动机故障,应修理或更换电动机。
6.电磁阀损坏造成洗衣机不能脱水:全自动洗衣机的洗和脱水是通过电磁阀转换底部的齿轮来完成的,其电磁阀损坏也会使得脱水无法正常运作!
7.电动机插头松脱造成洗衣机不能脱水:故障排除:应重新插紧并用捆扎线绑紧,以防再次脱落。
8.电脑控制板故障洗造成洗衣机不能脱水:故障排除:只能更换脑控制板,因为其控制板为了防水是用胶盖住,修理相当不方便!
9.电动机热保护器动作造成洗衣机不能脱水。排除方法:此时只要待热保护器复位后即可使用。
10.部分机型设有不脱水键,洗衣机不脱水。故障排除应检查不脱水键是否按下。若按下此键,洗衣机具有防皱功能,不对洗涤物进行脱水。只要抬起不脱水键,洗衣机即可进行脱水。
如果洗衣机出现故障,实在是不方便,而且会耽误我们很多的时间,在这个时间就是金钱的年代,时间宝贵的。通过今天的讲述,在洗衣机遇到故障的时候,我们就可以根据今天的讲述,去进行故障处理,把这问题简单化,这样也是可以节省很多时间以及一些不必要的麻烦。
