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服务规范:
、严格按照修理程序及操作规程修理,修理
、严把配件关,杜绝劣配件以及旧配件的使用
、服务24有人值勤,24小时内做出回应
4、修理车间及前台接待节车间不休息,用户随到随修。建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
5、不夸张故障问题,杜绝乱收费。
维修流程:
1、客户报修故障
2、公司登记受理并派工
3、技师联系客户上门
4、上门检查并出示
5、维修完毕填写保修单用户确认签名
6、公司回访客户
7、客户确认维修结果
8、进入保修我们承诺
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