海克制冰机各区各点派单直修

制冰速度慢

1.检查制冰室的温度是否过高，如果温度过高，可以进行降温。

2.检查冷却水管路是否正常，确认水流量是否充足。

3.检查制冰机所处环境是否适宜，尽量在空气流通、温度适宜的环境中使用。

4.检查冰格是否清洁，如有积累物可清理。

冰块松散

1.检查冰格是否设计合理，如冰格太宽、太深或不够平整等，会导致冰块松散。

2.检查制冰机冷却系统是否正常工作，如果制冰机的冷却系统失效，会导致冰块松散。

3.检查制冰室的密封性是否良好，如果密封不良，会导致冰块松散。

4.检查制冰机的冷却水是否充分，冷却水不足也会导致冰块松散。

1.制冰机压缩机工作但不制冷。
2.压缩机可以正常制冷，水泵也可以正常运行，冰块不断增厚，但不能自动进入脱冰程序。
3.制冰机能进入脱冰程序，但冰块不脱落。
4.制冰机缺水灯亮，但机器不自动补水。
5.压缩机正常工作，但水泵一直不工作。
6.冷凝器等制冷设备均正常，但就是不结冰。
服务流程;
步拨打热线:当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。拨打我们24小时报修：021/5298/6166，即刻解决烦恼！
第二步登记预约:描述制冰机所出的故障、制冰机的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，以便派出合适人选去解决您的烦恼,我们将能更快更方便的提供。
第三步准时:我们会按照预约的时间，准时的到达地点。
第四步检查故障在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修**经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。
第五步确定费用:在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(上门维修服务费除外)。
第六步排除故障:如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意。
第七步填写凭单:为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间。

制冰机优点和好处：

1.风冷式制冰机无需水资源，风冷式制冰机运行成本较低。

2.风冷式制冰机安装、使用方便，风冷式制冰机无需其他配套设备，风冷式制冰机只要接通电源即可投入运行。

3.风冷式制冰机不污染环境。

4.风冷式制冰机适用于严重缺水或供水难得地区。
制冰机故障
1、制冰机启动30秒过后就自动停怎样检查故障。
2、制冰机的蒸发器一直发热，水泵不也不启动，风扇也不启动，
3、制冰机正常运行，但是不制冰
4、一台耐雪的制冰机，开机一切正常，制冷到一定时间制冷效果不行了也不停机，冰板的水都成冰沙了，就是冰板不结冰，散热器上的铜管也不热了

制冰机可以分为商用制冰机、家用制冰机、工业用制冰机。

　　制冰机从冰的形状来分：有颗粒冰（圆柱形、方块形、月型）、雪花型、鳞片冰、板冰、管冰、以及新研制的球形冰等。

　　颗粒冰按制冰方式又分为喷淋式、流水式和浸入式。

　　圆柱冰一般为喷淋式制冰，这种制冰方式，冰点低，可达零下20℃以下。圆柱形的表面之间接触面小，不易粘成团，用冰方便。圆柱形冰块硬度高，温度低，冰块晶莹剔透，适用于洋酒的冷却，较慢的融化速度不会冲淡洋酒，而影响洋酒的口感，圆柱冰制冰机的缺点是产冰效率比较低，一般用于生产吧台式小型制冰机。

　　鳞片冰的温度为-6℃~ -12℃，适合工业加工和易变质物品运输的冷却。常被用于超市生鲜台的海鲜展示，大型鳞片冰还可用于水泥厂，化工厂，肉联厂，海洋渔业等。

清洗方法
（1）制冰机外部清洗方法
每周至少一次用干净的软布擦拭制冰机外壳，用含有中性清洁剂的湿布擦拭油脂和灰尘；
（2）冰铲和储冰箱门板的清洗
在适当的容器内放入按每3L水，11ml浓度为5.25%的次氯酸钠比例调制的溶液，或使用制冰机清洗液；将冰铲放入溶液内浸泡至少3分钟，用水冲洗干净后，甩干多余的水份，用干净的抹布侵泡溶液后，擦拭门板，用清水清洗后，用干净的抹布擦干。
（3）储冰箱内部清洗
打开储冰箱门，取出所有冰块，使用中性的不含有细小微粒的清洁剂清洗储冰箱内胆，用水冲洗干净，用在中性清洁剂中侵泡过的干净抹布擦拭储冰箱门的内侧表面，用一块干净的抹布将清洁剂擦拭干净，用清水清洗后，用干净的抹布将溶液擦拭干净，关上储冰箱门。
（4）过滤网清洗
制冰机装有塑料网眼的空气过滤网，用来过滤空气重的灰尘和尘土，防止冷凝器堵塞，过滤网堵塞会影响制冰量，每月至少2次拆下和清洗过滤网，取下空气过滤网，切记请勿将手伸入机器内部，用温水和中性清洁剂清洗过滤网，用水冲洗并吹干空气过滤网后，将其重新安装到正确的位置。

常见故障解决：
不制冰，电源插座无电，检查电源插座 电源插座有电，
电源插头未插牢 插牢插头 电源插座有电，电源开关未打开 接通电源
电源插座有电，保险丝熔断 更换保险丝
环境温度不符合要求 使环境温度达到要求
噪音大 地板不稳固 更换安放场所
制冰机放置不平稳 调换位置或加垫片
风机松动，叶片受阻 重新固定 制冷管路相碰 使之分离
漏水 储冰盒泄水螺母松动漏水 拧紧泄水螺母
下接水盒未安装好 安装好下接水盒
下接水盒水满 倒水后重新放好 连接管松动 重新装好、扎紧
制冰启动后不上水 水阀堵塞疏通 水泵接线脱落 接好线束 水泵过热保护停机 降温后自动开机 机器机壳带电 插座不接地 换符合标准的插座 接地螺丝松动 上好接地螺丝
电器元件漏电 更换相关电器元件
制冰冰块出现残缺 淋水器堵塞 清洗淋水器