关键词 |
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面向地区 |
全国 |
品牌 |
TCL |
冷暖类型 |
冷暖型 |
类型 |
冷媒系统 |
随着我国的生活水平日益,已成为人们日常生活中的家居,随着用户的故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便!
全国各网点中心tcl空调服务(北京 天津 石家庄 西安 成都 重庆 郑州 长沙市 武汉 合肥 济南 南京 苏州 无锡 上海 杭州 宁波 昆山市 扬州 广州 深圳 厦门 福州 南宁 海口 中山 温州 )
实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
厂家总部售后)tcl空调维修电话办事处报修受理;服务*:电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。
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服务目标:0缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心
服务网点:电话报修——上门品牌检查——据实报价————提供保修。
特此注明:如郑州各区,24小时客服在线服务,欢迎光临。
服务政策:
三免服务:
1,上门免费;
2,修不好免费;
3,保修免费。
三公开:
1,服务政策公开;
2,故障点公开;
3,收费标准公开。
三省服务:
1,省时,随叫随到服务及时;
2,省心,客户放心;
3,省钱,三免服务为客户省钱。
三先后:
1,先联系后上门,在客户方便的时间上门不扰民;
2,先确诊后报价,根据故障定价公平合理;
3,先报价后维修,客户先知道价格后消费,明白消费。
三不修:
1,无安全保障的不修,安全工作放;
2,不治根不修,维修除病根,不给客户留后患;
3,无维修价值的不修,不浪费客户 一分钱。
tcl客户报修须知:
1.我公司施行统一调度、全程监督的服务机制。一方面公司受理客户报修后时间安排离客户近的技师上门服务,做到服务及时;另一方面公司对技师的工作全程监督,保障服务周到。
2.需要维修或保修电器请联系公司,请勿直接联系技师。没有公司安排技师不能为客户维修或返修,欢迎监督、举报。需要保修,请提供您报修时留的联系电话,以便核实您的客户身份,及时为您提供保修服务。
3.上门服务时间每天8:00——19:00。可以随报随修,也可以预约维修。节假日照常营业。
4.随报随修的客户,报修后请保持电话畅通,马上会有师傅联系您。一般半小时左右师傅就可以到达维修现场。不要在临出门前报修,避免维修时间不充足影响维修质量。
5.预约维修的客户,师傅会在上门时间前半小时与您联系。要求19:00左右上门维修的客户请18:30前来电报修。
6.本公司技师上门服务穿着统一工装、佩戴工牌,请注意识别以防假冒。(工装上面应有公司名称和联系电话)
7.本公司技师上门服务均随身携带公司统一的维修收费标准,不会漫天要价,欢迎监督;
8.维修标贴、维修单是保修凭证缺一不可,请在付费前注意验收。
9.维修完成后公司会通过电话、短信进行回访,请积极配合,以便享受正常保修和获得公司奖励。
tcl空调特约维修电话点击拨打400-878-6287全市一站式服务,各区就近派单,30分钟快速上门服务。く全年365天灬全天7/24小时南宁市(兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区)一个电话く灬く轻松搞定-く灬く 一切为了客户-く*く想客户之所想-く*く急客户之所急。用心服务|点亮温馨:一分钟预约<<<30分钟回复.
提出了tcl电器故障异味 不制冷。不排水、按键失灵、开机显示错误代码、不通电、开机不启动、异响、清洗、消毒、维护保养、等维修服务。
tcl售后维修服务总部,厂家的热水器维修中心为广大市民提供方便、快捷地上门维修服务。
tcl售后服务作为一个品牌长远发展的重要的一环,空调服务在同行业中树立了,并为万和的进一步发展奠定了坚实的基础。客户的满意是我们的初衷与诉求,客户说好的服务才是好服务。我们将坚持以、诚信、亲切的服务理念,带给消费者“满意到家”的舒适和快乐。
经营理念:质量是发展的基石;
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服务网点查询服务中心的营业时间是周一至周日,可通过预约网上预约短信预约的方式预约,在接到您的预约后,我们工作人员将会以快的速度为您安排服务。
是现代生活中经常使用的一种家用电器,普及率非常高,不仅在冬天给我们更多的温暖,在夏天的时候也给大家的生活带来了非常多的方便。
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